GARANZIA

YESBIKE

GARANZIA 2 ANNI

Yes Bike offre ai suoi clienti garanzia italiana di 2 anni. La garanzia Italiana comporta numerosi vantaggi: servizio clienti in Italiano, costi di spedizione ragionevoli e veloci, tempi più brevi per usufruire del servizio.
Offriamo garanzia integrale su eventuali difetti di fabbricazione per ogni parte delle nostre biciclette, inclusa la parte elettrica e la parte meccanica.

Le parti con garanzia inferiore a 24 mesi, sono soggette a potenziale “collasso” da sforzo, ossia dipendente dall’ intrensità e dalla modalità di utilizzo.

Di seguito l’ elenco delle parti e la durata della loro garanzia:

Parte Garanzia
Telaio 24 mesi
Forcella con ammortizzatori 24 mesi
Manubrio e suo piantone 24 mesi
Adattatore caricabatteria 24 mesi
Pannello di comando 24 mesi
Luce led del fanale anteriore 24 mesi
Luce led del fanale posteriore 24 mesi
Sensore della pedalata 24 mesi
Centralina di controllo del motore 12 mesi
Ruota anteriore con motore 12 mesi
Batteria 6 mesi
Catena limitata (*)
Cavalletto limitata (*)
Comando del cambio a manubrio limitata (*)
Freno a pinza anteriore o posteriore limitata (*)
Gruppo deragliatore del cambio limitata (*)
Gruppo ruote dentate del cambio limitata (*)
Leva del freno limitata (*)
Ruota dentata anteriore limitata (*)
Paracatena plastica limitata (*)
Parafango limitata (*)
Pedali e steli limitata (*)
Ruota Posteriore limitata (*)
Sella e relativo stelo limitata (*)
Serraggio dello stelo di sella limitata (*)
Telaio porta oggetti posteriore limitata (*)

* Per le parti contrassegnate dalla dicitura “limitata” la garanzia di 24 mesi sarà riconosciuta previa perizia tecnica, solo per vizio originale di fabbrica dimostrabile.

COSA NON RIENTRA NELLA GARANZIA

Non vengono riconosciuti in garanzia danni causati da cadute, collisioni, sovratensioni elettriche, cattiva cura e manipolazione arbitraria – anche parziale – delle parti elettriche e meccaniche. Inoltre la garanzia non ha validità per i seguenti motivi:

Errata regolazione di parti meccaniche (cambio, freni, sella, manubrio, pedali, ecc.)
Naturale usura dei materiali: pneumatici, freni, cavi, tiranti, molle, guarnizioni, pedane, carrozzerie, decalcomanie e adesivi, catena, raggi delle ruote, cuscinetti.
Uso improprio da parte dell’acquirente (affitto, noleggio, competizioni o condizioni tipiche di un utilizzo esasperato, sovraccarico, fuori strada, ecc.)
Naturale decadimento della capacità della batteria nel tempo.
Manomissione o errate riparazioni effettuate da terzi non autorizzati.
Danni derivanti da shock, caduta o collisione.
Guasti causati da utilizzo che non rispetti le note contenute nel manuale d’uso consegnato al Cliente all’ acquisto del veicolo. In particolare: prodotti non protetti dalle intemperie nel rimessaggio quotidiano e in particolare non più funzionanti a causa di umidità; cedimenti strutturali che denotano utilizzo con peso superiore al massimo consentito (in particolare uso a due); guasti causati da cattiva manutenzione.
Danni causati dalla cattiva cura o denunciati dopo la scadenza della garanzia.
Sono esclusi danni conseguenti al trasporto ove effettuato a cura del Cliente. In caso di ricevimento di materiale danneggiato dopo un trasporto di terzi, il Cliente è tenuto a denunciarne immediatamente l’evenienza presso il mittente avvalendosi dell’ apposito form contatti.
Ti invitiamo a conservare con cura il manuale d’uso e manutenzione e a rispettarne le norme e le avvertenze.

Per poter usufruire della garanzia è necessario compilare il modulo di registrazione entro 15 giorni dall’ acquisto.

MODULO REGISTRAZIONE

Accetto

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